Tổng Đài Fe Credit Miễn Phí, Số Hotline Fe Credit Vay Tiền

Fe Credit không còn xa lạ đối với mọi người vay tiền nhưng hotline chính xác là số nào? Fe Credit được biết đến là một công ty tài chính uy tín của nước ta hiện nay với tổng đài chuyên nghiệp, nhanh chóng. Để có được cho mình những thông tin hữu ích nhất bạn nên lưu lại các hotline quan trọng khi cần thiết.

Tổng đài Fe Credit là gì?

Tổng đài Fe Credit là gì?

Hotline Fe Credit được biết đến là một trong những kênh giao tiếp trực tiếp giữa khách hàng với nhân viên tổng đài của Fe Credit. Tổng đài được mở ra để giải đáp các thông tin thường gặp của khách hàng. Ví dụ như: vay tiền fe, thẻ tín dụng, phương thức vay góp, đơn khiếu nại, vấn đề cần khiếu nại.

  • Tên đầy đủ của Fe Credit:  Công ty Tài Chính Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng
  • Tên thường sử dụng: VPBank FC
  • Trụ sở chính: 144 Cộng Hòa, Phường 14, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Loại hình: Công ty tài chính
  • Năm thành lập:  2010
  • Số tổng đài Fe: 1900 2345 88
  • Website: Fecredit.com.vn
  • Email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn

Thông tin tổng đài CSKH Fe Credit

Trong những năm gần đây, Fecredit đã nằm trong top những công ty tài chính cho  vay uy tín hàng đầu của Việt Nam. Tuy nhiên, vẫn có một số người hiểu nhầm rằng Fe Credit là công ty lừa đảo và thái độ của nhân viên bất lịch sự. Nhưng đây là thông tin sai lệch, làm ảnh hưởng đến sự tin cậy của khách hàng.

Chức năng hotline

Chức năng của tổng đài Fe Credit

Sự ra đời của tổng đài FeCredit miễn phí đã giải đáp các thắc mắc của khách hàng một cách chi tiết và cụ thể nhất. Sau đây là một số chức năng chính của tổng đài mà bạn không nên bỏ qua:

  • Giải đáp các vấn đề mà bạn đang gặp phải, có thể khiếu nại về dịch vụ hay các sản phẩm vay tiền mặt.
  • Hỗ trợ khách hàng tra cứu số hợp đồng, lịch thanh toán nợ, thông tin thanh toán online.
  • Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng có mong muốn vay trả góp hoặc muốn làm thẻ tín dụng, các dịch vụ trả góp.
  • Hướng dẫn hoàn tất toán thủ tục vay
  • Hướng dẫn hủy thẻ tín dụng
  • Hướng dẫn xin cấp lại mã pin
  • Hướng dẫn nhận tiền giải ngân cho khách hàng

Số tổng đài Fe Credit hỗ trợ 24/7

Số tổng đài Fe Credit hỗ trợ 24/7

Hiện tại, có 2 kênh chính để bạn có thể liên hệ với số tổng đài Fecredit, đó là:

  • Đường dây nóng
  • Số điện thoại chăm sóc khách hàng

Trong đó, đường dây nóng Fe Credit là cách nhanh nhất để bạn có thể gặp được tổng đài viên.

Tổng đài Fe Credit về trả góp

Để giải đáp các thông tin về trả góp, bạn có thể liên hệ qua hotline tổng đài Fe credit  hỗ trợ trả góp với số điện thoại 1900 2345 88

Số điện thoại nhân viên CSKH Fe Credit

Khách hàng đang sử dụng dịch vụ vay Fe Credit có bất cứ thắc mắc hay khiếu nại nào thì hãy nhanh chóng liên lạc với số điện thoại 1900 234 588 để gặp tổng đài viên. Trong trường hợp tổng đài Fe quá tải bạn hãy vui lòng chờ trong ít phút hoặc gọi lại để gặp đội ngũ nhân viên hỗ trợ.

Một điều bạn nên nhớ đó là Số tổng đài Fe 1900 2345 88 là số điện thoại của nhân viên trực Fe Credit hỗ trợ 24/7. Họ sẽ là người giúp bạn trả lời những thắc mắc mà bạn đang vướng phải thông tin và sản phẩm cũng như dịch vụ tại Fe.

Đường Dây Nóng Fe Credit *5678

Ngoài ra, tổng đài có thêm số điện thoại  *5678 mục đích để chăm sóc khách hàng.

Tổng đài khiếu nại Fe Credit

Tổng đài khiếu nại Fe Credit

Trong quá trình sử dụng dịch vụ nếu bạn có bất cứ thắc mắc hay khiếu nại hãy liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng để được giải quyết qua:

  • Email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn
  • Đường dây nóng: *5678
  • Giải đáp và tra cứu các thông tin về hợp đồng vay qua số điện thoại: 1900 234 588
  • Giải đáp và tra cứu các thông tin về thẻ tín dụng qua số điện thoại: 1900 6939

Thời gian hỗ trợ từ 7:00 – 19:00 bao gồm các ngày trong tuần, ngày lễ, tết. Các thông tin khiếu nại của khách hàng sẽ được bộ phận chăm sóc khách hàng chuyển đến các các phòng ban liên quan để giải quyết và khắc phục vấn đề.

Bên cạnh đó, bạn cũng có thể đến trực tiếp tại văn phòng để được giải đáp tại Địa chỉ văn phòng:  Tầng trệt, 144 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Thời gian hỗ trợ tại đây là: Sáng từ 8:30 – 11:30, Chiều từ 13:30 – 16:30 từ Thứ 2 đến Thứ 6.

Số Hotline Fe Credit tại các chi nhánh

Số Hotline Fe Credit tại chi nhánh

Tính đến thời điểm hiện nay, các chi nhánh Fe đã có mặt trên toàn quốc. Bạn có thể gọi điện đến tổng đài Fe Credit theo những chi nhánh chính sau đây :

Tổng đài Fe Credit Hà Nội

  • Địa chỉ văn phòng: 229 Tây Sơn, Ngã Tư Sở, Đống Đa, Thành phố Hà Nội
  • Số tổng đài: 1900 234 588

Tổng đài Fe Credit Hồ Chí Minh

  • Địa chỉ văn phòng: 44 cộng hòa, Phường 14, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Số tổng đài: 1900 234 588

Tổng đài Fe Credit các tỉnh thành khác

Ngoài ra, tùy thuộc vào vùng miền sinh sống mà bạn có thể liên hệ tổng đài tại nơi bạn đang ở. Sau đây là một số chi nhánh Fe credit ở các tỉnh khác:

Chi nhánh Fe Đà Nẵng

  • Địa chỉ văn phòng: K294/35 Điện Biên Phủ, phường Chính Gián, Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng
  • Số tổng đài: 1900 234 588

Chi nhánh Fe credit tại Khánh Hòa

  • Địa chỉ văn phòng: Ô IV, V – Tầng 5 thuộc tòa nhà VCN, đường A1, khu đô thị Vĩnh Điềm Trung, Khánh Hòa
  • Số tổng đài: 1900 234 588

Chi nhánh Fe credit tại Đồng Nai

  • Địa chỉ văn phòng: K19 Võ Thị Sáu, Thống Nhất, thành phố Biên Hòa.
  • Số tổng đài: 1900 234 588

Chi nhánh Fe credit tại Cà Mau

  • Địa chỉ văn phòng: 10 Trưng Nhị, phường 02, thành phố Cà Mau
  • Số tổng đài: *5678

Chi nhánh Fe credit tại Tiền Giang

  • Địa chỉ văn phòng: 09 Lê Văn Phẩm, Phường 06, Thành phố Mỹ Tho
  • Số tổng đài: *5678

Chi nhánh Fe credit tại Vĩnh Long

  • Địa chỉ văn phòng: 71/46/1 Lô A11 Khu nhà Bạch Đàn, khóm 2, phường 03, Thành phố Vĩnh Long.
  • Số tổng đài: *5678

Những lưu ý khi liên hệ đến tổng đài

Những lưu ý khi liên hệ đến tổng đài Fe Credit

Tổng đài Fecredit có làm việc vào cuối tuần hay không?

Tổng đài Fecredit vẫn làm việc vào thứ 7 và nghỉ vào chủ nhật. Vì thế bạn hãy chủ động liên hệ vào những ngày làm việc.

Nhiều người cho rằng cách đòi nợ tổng đài của Fecredit giống với xã hội đen?

Khi gần đến ngày thanh toán khoản vay, nhân viên tổng đài Fecredit sẽ thông báo ngày thanh toán định kỳ hoặc có thể gửi tin nhắn để nhắc nhở bạn.

Đối với trường hợp mà khách hàng đóng trễ vài ngày dẫn đến việc: đóng thêm tiền trễ phạt. Thậm chí nếu trễ trên 15 ngày sẽ phát sinh ra nợ chú ý, trễ hơn 90 sẽ  dính vào nợ xấu ngân hàng. Vì thế mà việc vay tín chấp tại các ngân hàng khác sẽ rất khó khăn.

Lúc đó, Fecredit sẽ bán nợ bạn cho các đối tác trung gian họ trực tiếp thông báo với khách hàng dẫn đến nhiều vấn đề phức tạp. Vì thế nhân viên Fe Credit không có trường hợp đòi nợ kiểu xã hội đen.

Muốn vay Fe Credit lần 2 làm thế nào?

Bạn phải đáp ứng được các điều kiện sau để được vay tiền Fe Credit lần 2:

  • Đã từng vay hoặc đã trả góp tiêu dùng công ty.
  • Lịch sử tín dụng trả nợ tốt
  • Đã hoàn tất hồ sơ cũ

Trường hợp đã thanh toán tiền trả góp xe xong nhưng vẫn chưa nhận giấy tờ xe?

Bạn hãy chủ động liên hệ đến tổng đài Fecredit để hỏi thời gian nhận được giấy tờ xe máy. Hoặc nếu có thời gian bạn hãy đến tại cửa hàng gặp nhân viên trực tiếp  để được tư vấn và  hướng dẫn nhận giấy tờ.

Gọi tổng đài FeCredit có bị mất phí hay không?

Khi gọi tổng đài để hỗ trợ bạn sẽ phải thanh toán phí dịch vụ,  phí 1.000đ/phút

Trên đây là một số thông tin về tổng đài Fe Credit và những vấn đề liên quan. Tin rằng với bài viết trên, khách hàng sẽ có được cho mình những cách liên hệ với tổng đài một cách nhanh chóng nhất.

Rate this post

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.